Bienvenue à vous sur mon ePortfolio !
Je vous propose de me découvrir à travers mes différentes réalisations dans le cadre de ma formation de "Conseillère en évolution professionnelle".
Vous pouvez ainsi naviguer, au fil de vos envies, sur les 9 projets professionnalisants que j'ai réalisés, et qui se présentent tous de la même façon :
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1. La "Mise en situation"
Vous y trouverez un bref descriptif et vous aurez accès à mes livrables
2. Le support de présentation de la soutenance
3. La soutenance elle-même avec l'accès à la vidéo.
Je vous ai séquencé chacune d’entre elles, ainsi vous pourrez vous rendre directement aux parties qui vous intéresse.
Il vous suffira de cliquer sur « Plus » dans la rubrique commentaires.
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Bon voyage !
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Projet n° 1 : 24h dans la vie d'un conseiller en évolution professionnelle
COMPETENCES EVALUEES :
_ Déterminer les compétences clés du métier de CEP
_ Se positionner avec la bonne distance par rapport à une personne accompagnée
_ Appliquer une déontologie dans sa pratique de conseil
Mise en situation
Je suis conseillère en évolution professionnelle à Pôle Emploi depuis 1 mois. Les missions qui me sont demandées :
Rédiger une charte déontologique
Rédiger une offre d'emploi de "Conseiller/Conseillère en évolution professionnelle"
LES LIVRABLES
La Charte déontologique
L'offre d'emploi de CEP
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La soutenance
Remarques de l'évaluateur
1. Les Livrables
Sylvie réalise des livrables de qualité professionnelle.
Elle a bien compris les attentes du métier, ainsi que les missions et les compétences à avoir en qualité de CEP.
Attention à la notion de juste distance vis à vis des bénéficiaires.
2. La Soutenance
Bonne présentation, Sylvie est très à l'aise, elle s'exprime correctement avec simplicité et professionalisme.
La présentation PPT est très bien.
Projet n° 2 : Gérez votre portefeuille de bénéficiaires
COMPETENCES EVALUEES :
- Utiliser des outils de pilotage pour suivre des dossiers d’accompagnement
Mise en situation
Je suis conseillère en évolution professionnelle à Pôle Emploi avec un portefeuille de 100 bénéficiaires. Je dois effectuer :
Sélection pour une réunion d'information sur l'ouverture d'un restaurant - demande faite par une agence d'intérim : Manpower
Sélection pour une réunion d'information sur une formation de Manager d'univers marchand
Note de synthèse du portefeuille avec les 5 caractéristiques les plus communes.
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LES LIVRABLES
Le portefeuille des 100 bénéficiaires
Les sélections pour Manpower
Les sélections pour l'organisme de formation
La synthèse du portefeuille
La soutenance
Remarques de l'évaluateur
1. Les Livrables
Ils sont très bien présentés et démontrent une réflexion approfondie autour de ce projet et une connaissance de l’offre de service de Pôle Emploi.
Axes d'amélioration :
RAS – ou peut-être juste un conseil : soyez pragmatique et gardez en perspective le timing de votre formation !
2. La Soutenance
Sylvie est très à l’aise à l’oral. Le support visuel était très professionnel et a bien illustré les démarches de Sylvie.
Bonne continuation et merci pour cet échange !
Projet n° 3 : Constituez votre Réseau de Partenaires
COMPETENCES EVALUEES :
- Réaliser une veille du marché de l'emploi sur un secteur ou un territoire
- Participer activement à une communauté d'échanges de pratiques
- Développer un réseau de partenaires locaux
Mise en situation
Je suis conseillère au sein d'une mission locale. Il s'agit d'aider Marion, Community Manager depuis 2 ans, à trouver un emploi. Dans le même temps, on me demande de réaliser 5 interviews métiers.
Réaliser une étude sur le métier de Community Manager
Constituer une liste de partenaires potentiels
Réaliser un tableau de veille
CR des interviews réalisées
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LES LIVRABLES
​L'étude de marché du métier de Community Manager
Tableau de partenaires potentiels
Tableau de Veille
CR des interviews
La soutenance
Remarques de l'évaluateur
1. Les Livrables
Tous les livrables sont présents et au bon format, de très haute qualité professionnelle, riches et très bien construits.
Axes d'amélioration :
Garder cette même qualité de livrable tout au long du parcours.
2. La Soutenance
Au coeur d'une présentation très aboutie, Sylvie présente ses travaux avec professionnalisme et pédagogie. Sa prise de parole est excellente, son vocabulaire est adapté, et sa posture est digne d'une CEP de grande carrière.
Excellent travail Sylvie et bravo à ta mentor pour son accompagnement !
Bonne continuation pour la suite du parcours.
Projet n° 4 : Réalisez un diagnostic et co-construisez un plan d'action avec vos bénéficiaires
COMPETENCES EVALUEES :
- Orienter une personne accompagnée vers les interlocuteurs et dispositifs adéquats
- Réaliser un diagnostic de la situation professionnelle d'une personne accompagnée
- Établir l'action à conduire en fonction de la demande et des contraintes
- Établir un cadre relationnel neutre, bienveillant et confidentiel
- Favoriser l'adhésion au projet et l'autonomie d'une personne accompagnée
- Mobiliser des techniques de conduite d'entretien d'accompagnement
Mise en situation
Je suis conseillère en évolution professionnelle au sein de Pôle Emploi. Je dois accompagner 3 personnes dans le cadre de leur évolution / (ré)orientation / reconversion professionnelle
Réaliser au moins 2 entretiens par personne
Réaliser une grille d'entretien
Construire un diagnostic par personne
Réaliser un plan d'actions par personne
LES LIVRABLES
Grille des 3 entretiens
Diagnostic des 3 personnes
Plan d'actions des 3 personnes
La soutenance
Remarques de l'évaluateur
1. Les Livrables
Ils sont soignés, chartés et démontrent la maitrise des savoirs et savoir-faire de l’étudiante
Axes d'amélioration :
Le plan d’action, pour être complet, doit contenir des repères de temps (date, durée…)
2. La soutenance
Vous démontrez votre force de travail, la maîtrise de votre mission, et votre exigence du résultat au travers de vos livrables.
Merci pour ce travail et ces échanges professionnels riches.
Bonne continuation
Projet n° 5 : Evaluez les compétences et les leviers de motivation de bénéficiaires
COMPETENCES EVALUEES :
- Évaluer les compétences et expériences d'une personne accompagnée
- Identifier les leviers de motivation d'une personne accompagnée
- Mobiliser des techniques de conduite d'entretien d'accompagnement
Mise en situation
Je suis conseillère en évolution professionnelle au sein de Pôle Emploi. Je dois accompagner une personne dans le cadre de son souhait de reconversion et/ou (ré)orientation
Réaliser au moins 2 entretiens de 2h chacun
Identifier les compétences de la personne
Identifier les compétences métiers : acquises, transférables, en cours d'acquisition
Réaliser un bilan de l'accompagnement
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LES LIVRABLES
Bilan de l'accompagnement
Les compétences de Lorène
Corrélation des compétences des 3 fiches métiers avec celles de Lorène
La soutenance
Remarques de l'évaluateur
1. Les Livrables
Ses livrables correspondent aux attendus du projet.
Elle devrait davantage indiquer et noter les sources et s'assurer du respect de la propriété intellectuelle.
2. La Soutenance
Très bonne soutenance
Elle a présenté et détaillé ses livrables
Elle a répondu de façon satisfaisante aux différentes questions
Projet n° 6 : Préparez une personne à la recherche d'emploi par une approche compétences
COMPETENCES EVALUEES :
- Favoriser l'insertion professionnelle en mobilisant des outils de recherche d'emploi
Mise en situation
Je suis conseillère en évolution professionnelle au sein d'une mission locale. Il s'agit d'aider Lilas, qui vient de terminer une formation de développeuse Web : aide sur le CV, la Lettre de motivation, et la préparation aux entretiens.
Conseils sur son CV
Conseils sur sa Lettre de motivation
Grille qu'au moins 10 questions d'entretien d'embauche
Conseils sur la posture avant / pendant / après un entretien d'embauche
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LES LIVRABLES
Conseils CV et Lettre de Motivation
Sélection de questions pour se préparer aux entretiens
Conseils pour les entretiens : avant - pendant - après
Décryptage d'une offre d'emploi
La soutenance
Remarques de l'évaluateur
1. Les Livrables
Conformes aux attentes
2. La Soutenance
Sylvie a su prodiguer des conseils de TRE pertinents, Ã la fois techniques, pratiques et de bon sens.
La simulation d 'entretien afin de préparer Lilas est bien menée, avec une projection des réponses de Lilas dans le cadre de l'entreprise.
La posture de Sylvie est professionnelle et bienveillante. Le timing est respecté.
Bravo pour ce projet complet et agréable à évaluer !
Projet n° 7 : Etudiez la faisabilité d'un projet et co-déterminez le plan de formation
COMPETENCES EVALUEES :
- Rédiger des bilans d'accompagnement
- Inscrire un projet d'évolution professionnelle dans une réalité et un environnement donné
- Réaliser un plan de formation et de financement pour une personne accompagnée
Mise en situation
Je suis conseillère en évolution professionnelle au sein de Pôle Emploi. Je dois aider Nekonia dans son projet de reconversion professionnelle : elle souhaite s'orienter vers le métier d'auxiliaire de vie.
Rédiger une note pour la préparation de l'entretien : questions à poser / les offres d'emploi / les formations / les financements avec les différents statuts
Proposer un plan d'action
Rédiger un bilan d'accompagnement
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LES LIVRABLES
La note pour l'entretien
Le plan d'actions
Le bilan de l'accompagnement
La soutenance
Remarques de l'évaluateur
1. Les Livrables
Excellent travail, documenté, et à valeur ajoutée.
Axes d'amélioration : éliminer les dernières coquilles
2. La Soutenance
Sylvie a su s'adapter à son interlocuteur. Sa présentation est très claire, les éléments synthétiques, son débit facilite la compréhension, sa voix est rassurante. Bonne gestion du temps et réponses fluides.
Félicitations !
Projet n° 8 : Concevez un atelier sur les métiers émergents
COMPETENCES EVALUEES :
- Prendre la parole en public sur son domaine d'expertise
- Concevoir des ateliers d'évolution professionnelle en présentiel ou en ligne
- Animer des ateliers d'évolution professionnelle en présentiel ou en ligne
Mise en situation
Je suis conseillère en évolution professionnelle au sein d'une mission locale. ​On me demande de construire et animer un atelier sur les métiers du développement web
Création du support de présentation de l'atelier
Vidéo enregistrée des 25 premières minutes
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LES LIVRABLES
Le support de présentation de l'atelier
Les 30 premières minutes de l'atelier enregistrées
Les annexes
La soutenance
Remarques de l'évaluateur
1. Les Livrables
Répondent aux attendus
2. La Soutenance
Très bonne soutenance de Sylvie qui a su présenter de façon dynamique, structurée et cohérente la construction de son atelier. Sylvie a également répondu aux questions de sa responsable.
Lors de votre essai en réel : laissez-vous porter par le cadre de votre scénario qui est cohérent et préparez-vous à rechercher un maximum de feedback en cours d'ateliers (non verbaux et verbaux) c'est ce qui vous permettra d'ajuster au besoin.
BRAVO !
Projet n° 9 : Gérez des situations difficiles et de blocage dans l'accompagnement des bénéficiaires
COMPETENCES EVALUEES :
- Aider à lever les situations de blocage des personnes accompagnées
- Gérer les situations conflictuelles et les comportements inadaptés de bénéficiaires
- Identifier les limites de son intervention pour solliciter les experts adéquats
- Proposer des outils clé en main lorsque la personne accompagnée est peu autonome
Mise en situation
Je suis conseillère en évolution professionnelle au sein de Pôle Emploi. ​On me demande de construire un guide de bonnes pratiques pour les nouveaux arrivants en étudiants 6 cas "difficiles".
Note de synthèse pour chacun des 6 cas
Proposition de bonnes pratiques
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LES LIVRABLES
Présentation des 6 cas
Les CR des 6 cas
La soutenance
Remarques de l'évaluateur
1. Les Livrables
Ils sont bien présentés et bien rédigés. Ils sont très synthétiques et répondent aux attendus du projet.
Axes d'amélioration :
Intégrer le résumé synthétique de chacun des cas dans une seule note de bonne pratique avec éventuellement une courte introduction et une courte conclusion.
2. La Soutenance
Une soutenance très riche et personnelle en s'appuyant sur un support de présentation de bonne qualité.
Merci Sylvie pour cette soutenance. Bravo pour le travail réalisé dans le cadre de ce projet et puisque c'est votre dernier projet dans le cadre de ce parcours : Félicitations pour sa conclusion. Bonne continuation pour la suite dans vos objectifs !
Désormais, vous en savez plus sur moi.
Si vous envisagez une collaboration, ou avoir plus d'informations, n'hésitez pas à me contacter.
06 65 51 93 19
